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从全面支持MCP,到全渠道的对接覆盖能力,3Chat.ai利用自身智能体的能动性让客户服务彻底突破旧模式
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能动性AI智能体
主动执行业务动作
3Chat.ai的核心是能动性AI,它能主动理解并执行复杂业务任务,而不只是被动回答。从提取用户画像、智能预约、自动拉群到处理售后,它能将每一次对话直接驱动成实际业务成果。

能动性AI智能体,主动执行业务动作
3Chat.ai的核心是能动性AI,它能主动理解并执行复杂业务任务,而不只是被动回答。从提取用户画像、智能预约、自动拉群到处理售后,它能将每一次对话直接驱动成实际业务成果。



多模态感知交互
图片、语音都能准确识别
3Chat.ai融合视觉与语音能力,能“看懂”图片、“听懂”需求,结合知识库瞬间匹配方案,并直接联动业务系统完成报价与预约,实现从“感知”到“交易”的秒级闭环。

多模态感知交互图片、语音都能准确识别
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全渠道聚合对接
一个平台回复所有消息
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支持官网、独立站、WhatsApp、邮箱、微信,抖音,Facebook,Instagram等多种渠道,统一管理客户咨询,确保每一次互动数据都有效沉淀。





更多特点
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个性化预设智能体

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多语言支持

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多终端使用

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应用价值
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+24%
3Chat的付费客户CSAT平均提升24%,
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售前转化提升
35%
统计线索到有效客户转化率,平均提升35%
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客服人效提升
3x
在售前咨询场景下,可完美解决客服人员60%以上的问题。
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不需要。3Chat.ai 的平台针对非技术用户进行了优化,大多数配置和训练过程都很直观。您无需人工智能或编程方面的专业知识,也可以轻松上手。通过简单的图形化界面,您可以上传文档、设置客服机器人的回答风格并将其集成到您的网站或应用中。许多繁琐的机器学习工作(如训练模型、语料处理)都由 3Chat.ai 在后台自动完成,您只需关注提供优质的知识内容。即使没有 IT 团队,中小型企业也能够借助 3Chat.ai 快速部署智能客服解决方案。
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